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Pas que du bon dans la téléconsultation…
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Seuls 3 % jugent la télémédecine globalement meilleure que la consultation traditionnelle.
Puisque l’heure est encore aux bonnes résolutions, cette étude1 publiée par la revue Rheumatology devrait inciter certains à revoir leur copie concernant les téléconsultations, trop souvent vues sous leur seul aspect positif. Durant la pandémie de Covid, les consultations à distance ont été largement pratiquées afin de diminuer les risques de contagion. Mais cela a été généralisé alors que nous savions peu de chose sur l’impact de ce choix, notamment chez les patients qui consultent fréquemment. Or l’on constate, après coup, que la télémédecine pourrait augmenter les erreurs de diagnostic ainsi que le désarroi des patients faisant face à un système déshumanisé où chaque interlocuteur s’abrite derrière un téléphone ou un écran.
L’étude a recueilli en ligne entre avril et juillet 2021 les avis de 1 340 patients atteints de maladies chroniques et de 111 médecins britanniques. Résultat : 86 % des patients et 93 % des médecins pensent que la téléconsultation est « pire » que la consultation en ...
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